上周小貝維權報道了關于北秀藍灣外立面漏水的問題(詳見本報9月1日B8版《補丁打補丁 漏水就是解決不好》)，記者隨后接到三里家園、七里香溪、長島之春等小區的業主來電，反映的都和屋面、室內、外立面等的滲漏有關。
記者仔細詢問后發現，每個業主投訴的漏水情況不盡相同，但都是一修再修難以解決，奇怪的是，開發商、建設方給出的“防水”保修時間各不相同，質保書上寫3年、5年、8年的都有。究竟“防水”這個艱巨的任務應該由誰來負責，質保年限到底是怎么規定的。
漏漏漏，保修疑問多
家住濱江長島之春小區的舒女士來電說，“我2005年5月31日拿到了新房，還沒裝修，東面、北面的外墻，以及樓梯間都出現了滲漏水的情況。交房時拿的質保書上寫明了‘屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的滲漏水保修期為5年’。”她說，“每逢夏季雨水多的日子，就要報修。5年里，除了“大修”修了3回，我們家里請工人小修小補也有好幾回了。”
今年是第6個年頭，照質保書上的時間已經過了保修期，舒女士無意間發現，開發商的購房合同里約定的“滲漏水”的保修時間卻是8年。今年再一次漏水，她拿著合同要求物業找人來修理時，物業卻說：施工方給出的保修時間就是5年，不能再保修了。舒女士又找到開發商負責人，負責人表示需要核實，卻再也沒有消息。
北秀藍灣的業主們也有類似的困擾：“我們質保書上寫的是3年，但物業告訴我們可以保修5年。到底能保修幾年，出了問題我們找誰，又是誰來為我們保修？”
開發商才是第一責任人，施工方是維修人
一般來說，一個房產項目的保修工作是由建造方，即工程的施工方來負責具體維修。業主們家里關于修理的相關事宜需要與施工方溝通，一般物業、開發商會告訴業主去找工程部的人員“維修”。
房子質量出了問題要找工程的施工方修是沒錯，但記者要提醒業主們，千萬不要被“晃點”了，任何質保項目真正的責任人是與業主簽購房合同的開發商，而不是施工方。浙江海浩律師事務所李慧律師也表示：譬如屋面、外立面滲漏水等比較麻煩的修理問題，建議業主們不要跳過開發商直接找施工方，施工方與業主之間其實沒有直接契約關系，維權要找對人。
記者仔細詢問后發現，每個業主投訴的漏水情況不盡相同，但都是一修再修難以解決，奇怪的是，開發商、建設方給出的“防水”保修時間各不相同，質保書上寫3年、5年、8年的都有。究竟“防水”這個艱巨的任務應該由誰來負責，質保年限到底是怎么規定的。
漏漏漏，保修疑問多
家住濱江長島之春小區的舒女士來電說，“我2005年5月31日拿到了新房，還沒裝修，東面、北面的外墻，以及樓梯間都出現了滲漏水的情況。交房時拿的質保書上寫明了‘屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的滲漏水保修期為5年’。”她說，“每逢夏季雨水多的日子，就要報修。5年里，除了“大修”修了3回，我們家里請工人小修小補也有好幾回了。”
今年是第6個年頭，照質保書上的時間已經過了保修期，舒女士無意間發現，開發商的購房合同里約定的“滲漏水”的保修時間卻是8年。今年再一次漏水，她拿著合同要求物業找人來修理時，物業卻說：施工方給出的保修時間就是5年，不能再保修了。舒女士又找到開發商負責人，負責人表示需要核實，卻再也沒有消息。
北秀藍灣的業主們也有類似的困擾：“我們質保書上寫的是3年，但物業告訴我們可以保修5年。到底能保修幾年，出了問題我們找誰，又是誰來為我們保修？”
開發商才是第一責任人，施工方是維修人
一般來說，一個房產項目的保修工作是由建造方，即工程的施工方來負責具體維修。業主們家里關于修理的相關事宜需要與施工方溝通，一般物業、開發商會告訴業主去找工程部的人員“維修”。
房子質量出了問題要找工程的施工方修是沒錯，但記者要提醒業主們，千萬不要被“晃點”了，任何質保項目真正的責任人是與業主簽購房合同的開發商，而不是施工方。浙江海浩律師事務所李慧律師也表示：譬如屋面、外立面滲漏水等比較麻煩的修理問題，建議業主們不要跳過開發商直接找施工方，施工方與業主之間其實沒有直接契約關系，維權要找對人。
也就是說，當家里出現滲漏水時，直接的責任人是開發商，至于開發商和施工方之間怎么協調，那就是他們的事了。
省消保委說，防滲漏水保修就是8年
記者接到的熱線中，不少業主對屋面、外立面等的保修期存在疑問。記者查閱了2000年6月發布實施的國家住建部《房屋建筑工程質量保修辦法》，其中明確規定：“屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，房屋建筑工程的最低保修期限為5年。”
記者了解到，如今，大多數杭州的開發商，甚至一些知名房企給出的商品房質保期就是5年。杭州的回遷房如三里家園，甚至經濟適用房的滲漏水質保也都為5年。
然而，很多業主不知道的是，2000年10月修訂實施的《〈消費者權益保護法〉浙江省實施辦法》(以下簡稱《消法》)中，又進一步規定：“在正常使用情況下，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏保修期不低于8年。”省消保委副秘書長葉元春肯定地說：“不管業主們的質保書、合同上此條的保修期為幾年，只要是在浙江省內的房子，滲漏水的最低保修期就有8年。”
浙聯律師事務所主任律師戴和平表示，不管開發商在合同上是否簽足了8年，《消法》作為一部地方性法規，在浙江省范圍內是具有法律效力的，開發商應予以遵守。
保修期過后，該怎么維權
記者采訪了“小貝維權專家團”的工程師們，大家認為，現在杭城許多房子或多或少都會出現屋面、外立面等滲漏水問題。其中以外立面滲漏水最常見，亦最難處理。僅僅是防水材料的涂抹修補治標不治本。
過了保修期，按照規定，可以動用物業維修基金，但需要通過業委會，還需要三分之二業主表決同意，流程過于麻煩。而個人修理，需要請專業人士診斷和成熟的技工修繕，還不一定能修好，這筆修理費業主自己拿出可就有點“肉痛”了。保修期過后如何維權，老百姓十分關心。
對此，記者咨詢了專家團的兩位律師，兩人的意見卻不大一樣。浙聯律師事務所主任律師戴和平認為：“過了8年保修期再發生滲漏水，開發商不進行保修是正常行為。”而浙江海浩律師事務所李慧律師則認為：“盡管過了保修期，但同樣的位置發生了同樣的質量問題，開發商就是沒有盡到修復義務，他有義務在之后繼續彌補質量漏洞。”也就是說，即使過了保修期，但只要報修在保修期內，開發商就有義務把同一位置的滲漏水問題徹底解決。
而浙江省消保委副秘書長葉元春則表示：“經過兩次修理依舊影響房屋正常使用的，消費者有權要求退房。”
省消保委說，防滲漏水保修就是8年
記者接到的熱線中，不少業主對屋面、外立面等的保修期存在疑問。記者查閱了2000年6月發布實施的國家住建部《房屋建筑工程質量保修辦法》，其中明確規定：“屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，房屋建筑工程的最低保修期限為5年。”
記者了解到，如今，大多數杭州的開發商，甚至一些知名房企給出的商品房質保期就是5年。杭州的回遷房如三里家園，甚至經濟適用房的滲漏水質保也都為5年。
然而，很多業主不知道的是，2000年10月修訂實施的《〈消費者權益保護法〉浙江省實施辦法》(以下簡稱《消法》)中，又進一步規定：“在正常使用情況下，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏保修期不低于8年。”省消保委副秘書長葉元春肯定地說：“不管業主們的質保書、合同上此條的保修期為幾年，只要是在浙江省內的房子，滲漏水的最低保修期就有8年。”
浙聯律師事務所主任律師戴和平表示，不管開發商在合同上是否簽足了8年，《消法》作為一部地方性法規，在浙江省范圍內是具有法律效力的，開發商應予以遵守。
保修期過后，該怎么維權
記者采訪了“小貝維權專家團”的工程師們，大家認為，現在杭城許多房子或多或少都會出現屋面、外立面等滲漏水問題。其中以外立面滲漏水最常見，亦最難處理。僅僅是防水材料的涂抹修補治標不治本。
過了保修期，按照規定，可以動用物業維修基金，但需要通過業委會，還需要三分之二業主表決同意，流程過于麻煩。而個人修理，需要請專業人士診斷和成熟的技工修繕，還不一定能修好，這筆修理費業主自己拿出可就有點“肉痛”了。保修期過后如何維權，老百姓十分關心。
對此，記者咨詢了專家團的兩位律師，兩人的意見卻不大一樣。浙聯律師事務所主任律師戴和平認為：“過了8年保修期再發生滲漏水，開發商不進行保修是正常行為。”而浙江海浩律師事務所李慧律師則認為：“盡管過了保修期，但同樣的位置發生了同樣的質量問題，開發商就是沒有盡到修復義務，他有義務在之后繼續彌補質量漏洞。”也就是說，即使過了保修期，但只要報修在保修期內，開發商就有義務把同一位置的滲漏水問題徹底解決。
而浙江省消保委副秘書長葉元春則表示：“經過兩次修理依舊影響房屋正常使用的，消費者有權要求退房。”