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昆明樓市盛行“X客會” “X客會”里有名堂

發布日期:2012-08-30 瀏覽次數:372

X客
   近來,昆明街頭房地產廣告中頻繁出現“XX會成立,會員正招募中,可享會員優惠”等類似的廣告語。對此,在地產行業從業近4年的郭小姐認為,“看到這樣的廣告,往往說明該樓盤可能近期準備要開盤了。”

   房企成立會員組織招募會員是為了開盤?對于一些實力較強的開發商而言,會員組織是其品牌沉淀、以服務贏得競爭的一個重要部分。這個組織的服務承擔著反映業主訴求、管理業主公共生活、解決業主居住中的大小困難等功能,是一項長期持續的服務增值。這樣看來,會員組織的目的應該是提供長期、優質的服務而非簡單地在開盤前招攬具有購房意愿的客戶。

   受調控政策影響,房地產住宅行業競爭加劇,如何吸引置業者成了開發商最為關心的問題。也就在這樣的背景下,一些開發商打起了房企會員組織的主意,借此作噱頭變相“蓄水”、“攬客”。這些房企并未在服務上下工夫,而是往往憑借拋出一些所謂的會員購房優惠集聚置業者去繳納入會費。

   而這筆“入會費”其實基本等同于以往的意向金、誠意金等名目,開發商借此換個名義進行開盤前的“蓄水”,并通過會員人數的多少考慮制定開盤價。一位林姓女士就發現,她事先交了會員費成為會員,但在購房時與非會員買房所享受的優惠幅度并無差別,而買完房后入住的物業服務更是大家一樣,并看不出會員與否的差別。而另一位吳先生則說,家人交錢成為一環某樓盤會員后,在開盤時未能選到滿意的房源,之后找開發商退錢時卻屢遭推諉,糾纏幾個月后才總算如數退款。“其實也能看出那交的不是會員費,但還是覺得優惠很誘人,之后退錢才知道不靠譜,這樣的開發商之后就算真有‘會員服務’應該也不會好。”吳先生一方面慶幸跳出了這個空有名頭的會員組織,一方面也希望提醒置業者不要因優惠撞入會員制,其實優不優惠也許與會員與否并無關系。

  專家也指出,一些開發商借成立“XX會”收攬的會員費等同于購房訂金,能不能退回尚不一定,或是想要退回很是艱難耗時,因此,置業者在繳納類似費用時需要更多謹慎。而想要辨別會員制是否實至名歸也并不困難,會員組織應具備長期提供服務的能力,并將品牌承諾體現在其所提供的產品與服務當中能使會員享受到實際、實用、人性化的服務。

 

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